Sobald ein Kunde eine Anfrage an Sie sendet, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Es ist notwendig, so schnell wie möglich ein Angebot für die Anfrage zu erstellen, da die Anfrage strenge Fristen haben kann.
Um dem Kunden ein Angebot zu machen, müssen Sie einige Schritte befolgen:
1. Folgen Sie dem Link aus der erhaltenen E-Mail und loggen Sie sich in Ihr iPNOTE-Konto ein;
2. Unter Aufgaben finden Sie die Anfrage;
3. Klicken Sie auf die Anfrage, um weitere Details wie Fristen, Dateien usw. zu erhalten;
4. Wenn Sie die Kommentare des Kunden sehen möchten, klicken Sie auf Diskussion, um einen Chat zu öffnen;
5. Wenn Sie alle Details kennen, klicken Sie auf Preis vorschlagen;
6. Geben Sie einen Dienstleistungstarif, eine offizielle Gebühr und die Lieferzeit an;
7. Klicken Sie auf Senden.
Hinweis: iPNOTE erhebt eine Transaktionsgebühr von 15% auf Ihr Dienstleistungsentgelt, wenn die Aufgabe bezahlt ist. Sie können dies verfolgen, während Sie ein Angebot erstellen.
Tipp: Wenn Sie weitere Details benötigen, um ein Angebot zu erstellen, fragen Sie den Kunden direkt im Chat (klicken Sie auf Diskussion).
Hinweis: Wenn Sie Ihr Angebot aktualisieren müssen, klicken Sie auf Angebot aktualisieren. Sie können das Angebot nicht aktualisieren, wenn der Kunde Ihr Angebot bereits akzeptiert hat. Lesen Sie auch über Einstellungen zur automatischen Preisgestaltung.
Wenn eine Anfrage nicht in den Bereich Ihrer Dienstleistungen fällt, sie Sie nicht interessiert oder aus anderen Gründen nicht relevant ist, lehnen Sie die Anfrage bitte ab, damit der Kunde nicht auf Ihre Antwort warten muss. Sie müssen folgende Schritte durchführen:
1. Finden Sie die erforderliche Anfrage;
2. Klicken Sie auf die drei Punkte in der rechten Ecke der Anfragekarte;
3. Klicken Sie auf Ablehnen;
4. Wählen Sie den Grund für die Ablehnung;
5. Klicken Sie auf Ablehnen.
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