Der gesamte Arbeitsablauf ist mit iPNOTE transparent und einfach, da es einige Schritte beinhaltet, die sowohl für Kunden als auch für Dienstleister die Optimierung des Arbeitsablaufs erleichtern.
1. Ein Kunde wendet sich an den AI-Assistenten und teilt den gewünschten Service sowie Einzelheiten über das Unternehmen mit:
- Klicken Sie auf AI-Assistent;
- Klicken Sie auf Chat starten und beschreiben Sie den gewünschten Service;
- Nachdem der AI-Assistent Informationen bereitgestellt hat, überprüfen Sie, ob alles in Ordnung ist, und klicken Sie auf Aufgabe erstellen.
2. Der AI-Assistent erstellt eine detaillierte Aufgabe und sendet sie an Dienstleister, die helfen können.
3. Das IP-Recht wird automatisch hinzugefügt und mit der Aufgabe verknüpft.
4. Der Kunde wählt den am besten geeigneten Anwalt aus, um den Deal zu besiegeln:
- Klicken Sie auf den Firmennamen, um dessen öffentliches Profil auf Attorney Marketplace zu öffnen.
- Klicken Sie unten beim Dienstleister auf Bestätigen;
- Wählen Sie den Grund;
- Klicken Sie auf Rechnung bezahlen, um mit der Zahlung fortzufahren.
5. Wenn Sie Fragen haben, nutzen Sie die Diskussion, um eine Nachricht im direkten Chat zu schreiben:
- Klicken Sie auf die Aufgabe;
- Klicken Sie auf Diskussion;
- Schreiben Sie Ihre Nachricht und senden Sie sie ab.
6. Wenn der Dienstleister die Arbeit abgeschlossen hat, trägt er die Daten zum IP-Recht ein:
- Klicken Sie auf Aufgabe abschließen;
- Füllen Sie die Beschreibung aus und fügen Sie einige Dateien hinzu;
- Fügen Sie die Antragsdaten hinzu;
- Klicken Sie auf Senden.
Hinweis: Die bibliografischen Daten der Anmeldung werden automatisch zum IP-Recht hinzugefügt, sodass der Kunde sie sehen kann.
7. Wenn der Dienstleister die Benachrichtigung vom Patentamt erhält, muss er eine Datei zum IP-Recht hochladen und eine Aufgabe erstellen (der Kunde wird automatisch per E-Mail benachrichtigt):
- Finden Sie das benötigte IP-Recht;
- Gehen Sie zu Dateien;
- Klicken Sie auf Dateien hinzufügen;
- Hängen Sie die benötigte Datei an und schreiben Sie einige Kommentare für den Kunden;
- Klicken Sie auf Hochladen und Aufgabe erstellen;
- Setzen Sie einige Fristen und gehen Sie zum nächsten Schritt;
- Klicken Sie auf Preis vorschlagen, um dem Kunden kurzfristig ein Angebot zu machen.
Tipp: klicken Sie auf Hochladen, wenn Sie nur Dateien hochladen müssen (ohne weitere Aktionen);
Tipp: klicken Sie auf Hochladen und Erinnerung erstellen, wenn Sie eine Erinnerung für das IP-Recht einrichten müssen.
Tipp: Erfahren Sie mehr über Erinnerungen in unserem Artikel.
Dann geschieht alles wieder und die Daten werden automatisch hinzugefügt.
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