In dit artikel delen we hoe directe toegang tot lokale aanbieders en een toegewijde accountmanager een multinationale klant hielpen om hoge kosten voor tussenpersonen te vermijden.
Дотор
Де Клант дээр
Төрөл бүрийн салбарт үйл ажиллагаа явуулдаг байгууллагуудын итгэмжлэлийг баталгаажуулсан. Удирдлагын систем, бүтээгдэхүүн, мэргэжлийн хяналтын систем, шилдэг туршлагууд, олон улсын хэм хэмжээг дагаж мөрддөг.
Таак
Het bedrijf wilde een merk registreren in 130 land, maar besloot het Madrid-sisteem niet te gebruiken. Deze keuze was gebaseerd op aanzienlijke risico's die verbonden waren aan de basicaanvraag, waaronder een grote kans op kantooracties en mogelijke afwijzing door het USPTO. Hun belangrijkste doel was om de kosten te minimaliseren en tegelijkertijd een een efficiënt registratieproces te waarborgen.
In eerste instantie werkten ze samen met één aanbieder die registraties beheerde via hun netwerk, dat meerdere rechtsgebieden besloeg. Echter, de totale servicekosten waren hoog omdat de aanbieder zijn eigen marge toevoegde, waardoor het proces duurder werd dan verwacht. Энэ нь $1.000-аас хэтэрсэн байна.
Belangrijkste Uitdaging
Naast de hoge kosten stond de klant voor verschillende operationele uitdagingen.
Naast de hoge kosten had de klant ook te maken met operationele inefficiënties. Зэ бэщиктэн ниет over een gecentraliseerd systeem om hun merkenportefeuille te beheren, omdat er meerdere dienstverleners betrokken waren. Нээлттэй мэдээллийн баазыг хянах боломжтой - энэ нь бүрэн гүйцэд биш бөгөөд энэ нь и-мэйл хаягаар дамжуулан шинэчлэлт хийх боломжийг олгодог. Zonder een toegewijde medewerker om de de sonlines van merken in de gaten te houden of de coördinatie met aanbieders te beheren, werden administratieve taken al snel omslachtig en foutgevoelig.
Гайхалтай
- Тохиромжтой болгох: Door de klant rechtstreeks te verbinden met lokale dienstverleners in хандгай Доелланд, hebben we extra tussenhandelskosten geëlimineerd, wat de totale uitgaven met ongeveer 4% verlaagde.
- Gecentraliseerd Portefeuillebeheer: De klant heeft zich aangemeld voor ons Intellectueel Eigendom Beheersysteem (IPMS), waarmee automatische statusupdates en een geconsolideerd overzicht van hun gehele merkenportefeuille op één platform mogelijk zijn.
- Personlijke нягтлан бодогч: Менежер нь эцсийн хугацаатай танилцаж, үйлчлүүлэгчидтэй уулзаж, холбогдох мэдээлэлтэй танилцаж, шинэчлэлтүүдийг хийх боломжтой. Dit enkele aanspreekpunt elimineert de noodzaak voor de klant om met meerdere aanbieders in verschillende tijdzones te jongleren.
Үр дүн
Door rechtstreeks met lokale dienstverleners te werken, heeft de klant de overheadkosten aanzienlijk verlaagd en onnodige tussenhandelskosten vermeden. Deze besparingen stelden hen in stat om middelen effectiever te heralloceren, terwijl ze een soepel registratieproces voor merken in 130 landen handhaafden.
Уулзсан Intellectueel Eigendom Beheersysteem (IPMS) heeft de klant nu een uitgebreid overzicht en controle over hun gehele merkenportefeuille. Хугацаа нь бодит цаг хугацаанд автоматаар хийгдэх, хамгийн нээлттэй үйлдлүүд, хилийн зурвасын эцсийн хугацаа, хилийн зурвасын цагийг тохируулах.
Bovendien fungeert een toegewijde manager al het enige coördinatiepunt. Deze persoon houdt proactief de portefeuille in de gaten, onderhoudt contact met dienstverleners, controleert documenten EN geeft informationatie door waar nodig. Hierdoor hoeft de klant niet langer te coördineren met meerdere contacten in verschillende tijdzones of de complexiteit van weldwijde merkenwetten te navigeren. iPNOTE хэрэгжүүлэх арга хэмжээ авагдсанаас хойш хагас хагасыг нь авав. Nu beheert één enkele medewerker het proces efficiënt en neemt alleen contact op met de toegewijde manager wanneer specifieke updates nodig zijn.
