W tym artykule przedstawiamy, jak bezpośredni dostęp do lokalnych dostawców oraz dedykowany menedżer konta pomogły międzynarodowemu klientowi pokonać wysokie opłaty pośrednie.
ספיס טרשי
לקוחות
To szanowana globalna instytucja zajmująca się akredytacją i oceną zgodności, działająca w różnych branżach. Organizacja ta weryfikuje i potwierdza ramy zarządzania, produkty, usługi oraz kwalifikacje personelu, zpewniając zgodność z międzynarodowymi standardami i najlepszymi praktykami.
זדאני
Firma planowała zarejestrować znak towarowy w 130 krajach, ale zrezygnowała z korzystania z Systemu Madryckiego. Decyzja ta wynikała z istotnych ryzyk związanych z podstawową aplikacją, w tym wysokiego prawdopodobieństwa wystąpienia działań urzędowych oraz potencjalnej odmowy przez USPTO. Ich głównym celem było zminimalizowanie kosztów przy jednoczesnym zapewnieniu efektywnego processu rejestracji.
Początkowo współpracowali z jednym dostawcą, który zarządzał rejestracjami w ramach swojej sieci, obejmującej wiele jurysdykcji. Jednak całkowite koszty usług były wysokie, ponieważ dostawca doliczał swoją marżę, co sprawiało, że process był droższy niż oczekiwano, prowadząc do nadpłat, ponieważ węļza kařļ dowolnym kraju przekraczała 1000 dolarów.
קלוצ'ובה ויזוואניה
Oprócz wysokich kosztów, klient borykał się z wieloma wyzwaniami operacyjnymi.
Poza podwyższonymi kosztami, client zmagał się również z nieefektywnościami operacyjnymi. Brakowało im scentralizowanego systemu do zarządzania portfelem znaków towarowych, ponieważ zaangażowanych było wielu dostawców usług. Taki sposób działania zmuszał firmę do ręcznego sprawdzania publicznych baz danych — często niekompletnych lub przestarzałych — lub kontaktowania się z dostawcami za pośrednictwem e-maila w celu celu. Bez dedykowanego pracownika do nadzorowania terminów związanych z znakami towarowymi lub koordynowania dostawców, zadania administracyjne szybko stały się uciążliwe i podatne na błędy.
רוזוויאזניה
- אופטימליזציה של קושטוב: Dzięki bezpośredniemu połączeniu klienta z lokalnymi dostawcami w każdym docelowym kraju, wyeliminowaliśmy dodatkowe marże pośredników, co pozwoliło na obniżenie ogólnych wydatków o okoTP3T 41.
- Scentralizowane zarządzanie portfelem: לקוח מורשה Systemu Zarządzania Własnością Intellektualną (IPMS), co umożliwiło automatyczne aktualizacje statusu oraz skonsolidowane zarządzanie całym portfelem znaków towarowych w jednej platformie.
- חשבונות מנהלים דחופים: Osobisty menedżer teraz zajmuje się terminami, koordynuje z dostawcami usług, uzyskuje istotne informacje i dostarcza na czas aktualizacje. Taki jeden punkt kontaktowy eliminuje potrzebę, aby klient musiał radzić sobie z wieloma dostawcami w różnych strefach czasowych.
ויניק
Dzięki współpracy bezpośrednio z lokalnymi dostawcami usług, client znacząco obniżył koszty ogólne i uniknął niepotrzebnych opłat pośrednich. Te oszczędności pozwoliły im na bardziej efektywne alokowanie zasobów, jednocześnie utrzymując płynny process rejestracji znaków towarowych w 130 krajach.
גני ילדים Systemowi Zarządzania Własnością Intellektualną (IPMS), klient ma teraz pełną widoczność i kontrolę nad swoim portfelem znaków towarowych. Automatyczne powiadomienia dostarczają informacji w czasie rzeczywistym na temat terminów, postępu aplikacji i oczekujących działań, co minimalizuje ryzyko przegapienia terminów lub opóźnień.
Dodatkowo, dedykowany menedżer pełni rolę jednego punktu koordynacyjnego. Ta osoba proaktywnie monitoruje portfel, współpracuje z dostawcami usług, weryfikuje documenty and przekazuje informacje w razie potrzeby. W rezultacie client nie musi już koordynować działań z wieloma kontaktami w różnych strefach czasowych ani zmagać się z zawirowaniami globalnych przepisów dotyczących znaków towarowych. Przed wdrożeniem iPNOTE, kilku pracowników spędzało pół dnia na zajmowaniu się zadaniami administracyjnymi. Teraz jeden pracownik efektywnie zarządza processem, kontaktując się z dedykowanym menedżerem tylko wtedy, gdy potrzebne są konkretne aktualizacje.
