El flujo de trabajo general es transparente y sencillo con iPNOTE, ya que contiene algunos pasos que ayudan tanto al cliente como al proveedor a optimizar el flujo de trabajo.
1. Un cliente acude al Asistente de IA y comparte el servicio que desea obtener y detalles sobre el negocio:
- Haz clic en Asistente de IA;
- Haz clic en Iniciar chat y describe el servicio que deseas obtener;
- Después de que el Asistente de IA proporcione información, verifica que todo esté bien y haz clic en Crear tarea.
2. El Asistente de IA crea una tarea detallada y la envía a los proveedores que pueden ayudar.
3. El derecho de PI se añadirá automáticamente y se vinculará a la tarea.
4. El cliente elige al abogado más adecuado para cerrar el trato:
- Haz clic en el nombre de la compañía para abrir su perfil público en Marketplace de Abogados.
- Haz clic en Confirmar debajo de la compañía del proveedor;
- Elige la razón;
- Haz clic en Pagar facture para proceder con el pago.
5. Si tienes alguna pregunta, utiliza Discusión para escribir un mensaje en un chat directo:
- Haz clic en la tarea;
- Haz clic en Discusión;
- Escribe tu mensaje y envíalo.
6. Cuando el proveedor termina el trabajo, rellena los datos sobre el derecho de PI:
- Haz clic en Completar tarea;
- Rellena la descripción y añade algunos archivos;
- Añade los datos de la aplicación;
- Haz clic en Enviar.
Nota: los datos bibliográficos de la aplicación se añadirán automáticamente al derecho de PI, así que el cliente podrá verlos.
7. Cuando el proveedor recibe la notificación de la Oficina de Patentes, necesita subir un archivo al derecho de PI y crear una tarea (el cliente será notificado automáticamente por correo electrónico):
- Encuentra el derecho de PI necesario;
- Ve a Archivos;
- Haz clic en Añadir archivos;
- Adjunta el archivo necesario y escribe algunos comentarios para el cliente;
- Haz clic en Subir y crear una tarea;
- Establece algunos plazos y pasa al siguiente paso;
- Haz clic en Sugerir precio para dar una oferta al cliente en breve.
Conselho: haz clic en Subir si necesitas subir archivos solamente (sin acciones posteriores);
Conselho: haz clic en Subir y crear un recordatorio si necesitas configurar un recordatorio para el derecho de PI.
Conselho: Aprende más sobre los Recordatorios en nuestro artículo.
Entonces todo ocurre de nuevo y los datos se añaden automáticamente.
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