Por que a indústria global de gestão da Propriedade Intelectual (PI) em 2021 se parece com o que era o mercado de transporte antes do Uber? Existe alguma maneira de ser revolucionada por novas tecnologias? Quais são as falhas do processo tradicional de gestão e proteção da propriedade intelectual? Profundizamos o tema e pretendemos compreender como as novas tecnologias podem resolver esses problemas.
O mercado de gestão de PI em 2021 = o mercado de táxis em 2005
Hoje em dia, a gestão interna da propriedade intelectual exige enormes inversões e muitas empresas em todo o mundo subcontratam essas tarefas com a esperança de reduzir custos. No entanto, o mercado atual precisa de transparência e flexibilidade, o que faz com que a subcontratação não seja mais econômica do que a gestão interna.
Empresas globais precisam proteger sua propriedade intelectual, obtendo marcas e patentes em diversas regiões geográficas, de acordo com diferentes práticas regulatórias. Então, contratam advogados especializados em PI que deveriam ajudá-los. Você pode comparar esses profissionais com os condutores de táxi na era anterior ao Uber: seus preços não são transparentes e podem variar significativamente para os mesmos serviços; cada advogado projeta processos de negociação personalizados; o cliente não apresenta completamente os dados relacionados ao PI e não há forma de evitar erros caros. Estes são os principais problemas do mercado:
Falta de transparência
Para o cliente, trabalhar com um único advogado de PI pode parecer lógico e conveniente. Isso deve ser feito por uma única pessoa encargada de suas tarefas de gestão de PI. No entanto, na realidade, uma pessoa não pode resolver fisicamente todos os problemas com a propriedade intelectual internacional.
Além disso, no mercado atual, você não pode saber nem quem vai resolver suas tarefas. A pessoa pode ser um profissional excelente em seu país, inclusive na Europa, mas pode ter experiência protegendo um PI em EE. UU. ó Ásia. Assim, os advogados subcontratam tarefas de gestão global de PI e profissionais locais. Como o processo pode exigir o tratamento com várias agências governamentais ou a coleta de dados adicionais, esses contratantes podem delegar algumas de suas funções a subcontratantes.
Os custos adicionais aumentam em cada etapa do processo. Normalmente, até o 80%, o preço final de um serviço específico relacionado ao PI pode ser formado por tarifas agregadas por contratantes e subcontratantes, pois o cliente não sabia que existia!
Processos de negócios obsoletos
Cada advogado tem processos de negociação exclusivos, incluindo os termos de pagamento e a programação de consultas. Do lado do cliente, à medida que o negócio cresce e se expande para diferentes países, o número de patentes e marcas cresce simultaneamente. É difícil gerenciar toda a lista para entender quais patentes estão pendentes, as regiões onde se sabe sobre a data de renovação, etc. Então, novamente, pode parecer lógico contratar um advogado de PI que o maneje por você.
No entanto, como suele suceder, essa abordagem cria dependência e elimina a transparência. O advogado mantém registros em algum lugar do seu espaço ou software; precisa enviar uma solicitação para ver parte dele. Se o advogado cometer um erro durante o processo de gerenciamento do PI, nunca o notará antes de abordar o problema. E como foi mencionado antes, cada advogado implementa seus próprios processos, por isso, mudar para outro profissional gerará fricção e custos adicionais. Como resultado, as empresas tendem a se decepcionar com o advogado que sabe que não importa quão eficiente e rentável é seu trabalho.
A gestão tradicional do PI é irrelevante durante a pandemia
Segundo a investigação, quase o 45% dos funcionários das firmas de advogados trabalham, menos o 50% do seu tempo de forma remota agora, e o 33% dos profissionais mudou completamente para o trabalho remoto. A maioria dos procedimentos judiciais e reguladores foi adaptada de maneira semelhante. Por exemplo, o Tribunal de Patentes do Reino Unido e a Corte Suprema de EE. UU. levará a cabo procedimentos virtuais em casos de patentes. As autoridades de PI, como a Oficina Europeia de Patentes (EPO) e a Oficina de Patentes e Marcas de EE. UU. (USPTO) também realizou seus procedimentos on-line.
Se foi mais difícil levar a cabo reuniões e sessões informativas fora da linha, as comunicações mudaram para on-line. E o processo tradicional de PI segue sendo principalmente fora de linha, incluindo o papeleo. Faltam ferramentas que facilitem as comunicações on-line entre clientes-advogados-reguladores, fazendo com que todo o processo de resolução de problemas seja mais longo. E sua ineficiência e incerteza tradicional levam a um aumento de custos. De novo.
Las cosas tampoco estão tão boas para os advogados
Os problemas descritos anteriormente surgiram no porque os advogados de PI são malvados ou sem escrúpulos. Para nada! A indústria das ferramentas atuais para projetar um processo de gerenciamento de PI flexível, equitativo e conveniente para seus clientes.
Para um advogado, é um grande problema dizer ao cliente que uma tarefa específica deve ser atribuída a mais alguém ou configurar atualizações automáticas sobre todas as notícias relacionadas ao PI para eliminar a necessidade de consultas constantes. Além disso, trabalhar com autoridades locais e agências governamentais é um processo complicado. Por isso, a tarefa simples pode levar semanas para resolver.
Como a tecnologia pode revolucionar o mercado de gestão do PI
Felizmente, as tecnologias modernas podem resolver esses problemas. O principal a eliminar é a falta de transparência. Herramientas como iPNOTE brindan ao cliente a liberdade de elegir e mudar de advogado de PI. Você pode selecionar um profissional para sua área específica em um clique, sem importar a geografia ou o tipo de serviço legal que você precisa. Além disso, todos os documentos estão armazenados em sua conta para que você possa acessá-los instantaneamente e gerenciar todo o papel ou contratar alguém para fazer isso por você.
As soluções digitais são mais adequadas para as comunicações e fluxos de trabalho após o COVID. Por exemplo, o software de gerenciamento do PI pode usar APIs que as agências governamentais locais fornecem para o gerenciamento de documentos eletrônicos para trocar dados, enviar atualizações para os clientes e para tarefas para um advogado. Isso oferece um aumento significativo de produtividade, criando um único ponto de entrada para todas as tarefas de proteção e gerenciamento do PI internacional.
Para as empresas, esta tecnologia desbloqueia uma gestão da propriedade intelectual mais fácil, econômica e flexível. Para os advogados, isso oferece uma oportunidade de fornecer um serviço de alta qualidade, mantendo altos os rendimentos enquanto se mantém baixo o preço para o cliente final. Por sua vez, os reguladores podem aumentar o volume de documentos processados eletronicamente e eliminar o número de erros.
Reflexões finais
O mercado de gestão da propriedade intelectual está pronto para ser revolucionário pela nova tecnologia, assim como aconteceu com a indústria de transporte antes. A tecnologia eliminará a falta de transparência, os enormes custos de serviços que poderiam realizar um 50-80% mais barato e oferecerá a todos os participantes do mercado um nível de flexibilidade que antes era inimaginável.
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