2021년 글로벌 지식재산(IP) 관리 산업이 우버가 등장하기 전의 교통 시장과 어떻게 비슷한가? 새로운 기술로 이를 어떻게 혁신할 수 있을까? 전통적인 지식재산 관리 및 보호 과정의 결점은 무엇인가? 이 주제를 깊이 있게 파해치며 새로운 기술이 이러한 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 살펴보자.
2021년 IP 관리 시장 = 2005년 택시 시장
오늘날, 내부 지식재산 관리는 엄청난 투자를 요구하므로 전 세계의 많은 기업들이 비용 절감을 기대하며 이러한 업무를 외부에 위탁한다. 그러나 현재 시장은 투명성과 유연성이 부족해 외부 위탁이 내부에서 하는 것보다 저렴하지 않다.
글로벌 기업들은 다양한 규제 관행을 가진 여러 지역에서 상표권과 특허를 획득함으로써 자신들의 IP를 보호할 필요가 있다. 그래서, 그들은 당면한 문제를 도와줄 지재권 변호사를 고용한다. 우버가 등장하기 전의 택시 운전사와 이러한 전문가들을 비교해 볼 수 있겠다: 가격 책정이 투명하지 않고 동일한 서비스에 대해서는 상당히 달라질 수 있으며, 각 변호사는 맞춤형 비즈니스 프로세스를 설계하고, 고객은 IP 관련 데이터를 완전히 소유하지 못하며, 비용이 많이 드는 실수를 방지할 방법이 없다. 시장의 주요 문제점은 다음과 같다:
투명성 부족
고객 입장에서 하나의 IP 변호사와 작업하는 것은 논리적이고 편리하게 보일 수 있다. 이는 자신의 IP 관리 업무를 처리할 단일 인물이 있기 때문이다. 그러나 실제로, 한 사람이 국제 지적 재산 문제를 모두 해결하는 것은 불가능하다.
그러나 현재 시장에서는 문제를 해결할 사람이 누구인지조차 알 수 없다. 유럽에서는 완벽한 전문가일 수도 있지만 미국이나 아시아에서 IP를 보호하는 데 경험이 거의 없을 수도 있다. 이런 이유로 변호사들은 종종 글로벌 IP 관리 업무를 현지 전문가에게 위탁한다. 이 과정에서는 여러 정부 기관을 다루거나 추가 데이터를 수집해야 할 수 있으며, 이러한 계약자들은 일부 기능을 하위 계약자에게 위임할 수 있다.
과정의 각 단계에서 추가 비용이 발생한다. 보통 특정 IP 관련 서비스의 최종 가격의 80%까지는 고객이 존재한다는 것조차 이해하지 못하는 계약자와 하위 계약자에 의해 추가된 수수료로 형성될 수 있다!
구식 비즈니스 프로세스
각 변호사마다 독특한 비즈니스 프로세스가 있으며, 이는 지불 조건 및 상담 일정을 포함한다. 고객 측에서는 사업이 성장하고 다른 국가로 확대됨에 따라, 동시에 특허와 상표의 수가 증가한다. 어떤 특허가 계류 중인지, 갱신 마감일이 다가오는 지역 등 전체 목록을 관리하기가 어렵다. 다시 말해, 모든 것을 관리해 줄 IP 변호사를 고용하는 것이 논리적으로 보일 수 있다.
그러나 종종 이러한 접근 방식은 의존성을 생성하고 투명성을 제거한다. 변호사는 어딘가 자신의 장소나 소프트웨어에서 기록을 보관하고, 그 일부를 보려면 요청을 보내야 한다. 만약 변호사가 IP 관리 과정에서 실수를 한다면 문제가 발생할 때까지 절대 알아차리지 못할 것이다. 앞서 말했듯이, 모든 변호사는 자신만의 프로세스를 구현하기 때문에 다른 전문가로 전환하려고 하면 추가적인 마찰과 비용이 발생한다. 결과적으로, 기업들은 그들이 알고 있는 변호사와 계속 붙어 있게 되는데, 그의 작업이 얼마나 매력적이고 비용 효율적인지에 관계없이 말이다.
전통적인 IP 관리는 팬데믹 동안 관련이 없다
연구에 따르면, 현재 거의 45%의 법률 회사 직원들이 최소 50%의 시간을 원격으로 근무하고 있으며, 33%의 전문가들이 완전히 원격 근무로 전환했다. 대부분의 법정 및 규제 절차도 비슷하게 적응했다. 예를 들어, 영국의 특허 법원과 미국 대법원은 특허 사건에 관한 가상 재판을 열었다. 유럽 특허청(EPO)과 미국 특허청(USPTO) 같은 IP 당국도 절차를 온라인으로 진행했다.
오프라인 회의와 브리핑을 진행하기가 어려워졌고, 의사소통은 온라인으로 전환되었다. 그리고 전통적인 IP 과정은 여전히 주로 오프라인을 기반으로 한다. 전통적인 비효율성과 모호함이 비용을 증가시켰다. 다시 한번 말이다.
변호사들에게도 상황은 그리 좋지 않다
위에서 설명한 문제는 IP 변호사들이 사악하거나 부도덕하기 때문에 발생하는 것이 아니다. 전혀! 이 산업은 고객에게 유연하고, 저렴하며, 편리한 IP 관리 프로세스를 설계할 수 있는 충분한 도구를 제공하지 않는다.
변호사에게는 특정 작업을 다른 사람에게 할당해야 한다고 고객에게 말하거나, 지속적인 상담의 필요성을 없애기 위해 모든 IP 관련 뉴스에 대한 자동 업데이트를 설정하는 것이 큰 문제가 될 수 있다. 또한, 지방 당국과 정부 기관과의 작업은 보통 복잡한 과정이다. 그래서 간단한 작업을 해결하는 데 몇 주가 걸릴 수 있다.
기술이 IP 관리 시장을 어떻게 혁신할 수 있나
다행히도, 현대 기술은 이러한 문제를 해결할 수 있다. 해결해야 할 주요 문제는 투명성의 부족이다. iPNOTE와 같은 도구를 사용하면 고객이 한 번의 클릭으로 특정 작업에 대한 IP 변호사를 선택하고 변경할 수 있다. 필요한 지역 또는 법적 서비스의 유형에 관계없이 전문가를 선택할 수 있다. 또한, 모든 문서가 계정에 저장되어 있어 즉시 액세스하고 모든 서류 작업을 관리하거나 누군가에게 이 작업을 수행하도록 할 수 있다.
디지털 솔루션은 포스트 코로나 시대의 커뮤니케이션과 워크플로우에 더 적합하다. 예를 들어, IP 관리 소프트웨어는 지방 정부 기관이 제공하는 API를 사용하여 전자 문서 관리를 위한 데이터를 교환하고 고객에게 업데이트를 보내고 변호사에게 작업을 할당할 수 있다. 이는 모든 국제 IP 보호 및 관리 작업에 대한 단일 진입점을 생성하여 상당한 생산성 향상을 제공한다.
기업에게는 이러한 기술이 더 쉽고, 저렴하며, 유연한 지적 재산 관리를 가능하게 한다. 변호사들에게는 고품질의 서비스를 제공하면서도 최종 고객에게 낮은 가격을 유지하면서 수익을 높일 기회를 제공한다. 그에 따라, 규제 기관은 전자적으로 처리되는 문서의 양을 증가시키고 실수의 수를 줄일 수 있다.
마무리 생각
지적 재산 관리 시장은 교통 산업이 그랬던 것처럼 새로운 기술로 혁신될 것이다. 기술은 투명성의 부족, 서비스에 대한 엄청난 비용을 없앨 수 있으며, 이전에는 상상할 수 없었던 시장 참여자들의 유연성 수준을 제공할 것이다.
iPNOTE 플랫폼은 150개 이상의 국가를 커버하는 700개 이상의 IP 법률 회사를 특징으로 하므로, 우리의 유연한 필터링 시스템을 사용하여 언제나 적합한 직접 서비스 제공업체를 찾을 수 있다. 우리의 제공자 디렉토리를 살펴보십시오.
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발명품을 보호하는 첫 단계는 임시 특허 신청서 제출을 포함하며, 이는 후속의 국제 특허 신청 제출을 통해 잠재적 글로벌 보호의 기초를 마련한다.
