Por que a indústria global de gestão de Propriedade Intelectual (PI) em 2021 é semelhante ao que o mercado de transporte era antes do Uber? Existe uma maneira de ela ser disruptada por novas tecnologias? Quais são as falhas do processo tradicional de gestão e proteção da propriedade intelectual? Vamos mergulhar no tema e tentar entender como as novas tecnologias podem resolver esses problemas.
Mercado de gestão de PI em 2021 = mercado de táxi em 2005
Hoje, a gestão interna de propriedade intelectual requer enormes investimentos e muitas empresas ao redor do mundo terceirizam essas tarefas na esperança de reduzir custos. No entanto, o mercado atual carece de transparência e flexibilidade, o que torna a terceirização tão ou mais cara quanto a gestão interna.
Empresas globais precisam proteger sua PI obtendo marcas registradas e patentes em múltiplas geografias com diferentes práticas regulatórias. Assim, elas contratam advogados de PI que devem ajudá-las. Você pode comparar esses profissionais aos motoristas de táxi na era pré-Uber: sua precificação não é transparente e pode variar significativamente para os mesmos serviços, cada advogado projeta processos de negócios personalizados, o cliente não possui totalmente os dados relacionados à PI, e não há como prevenir erros custosos. Aqui estão os principais problemas no mercado:
Falta de transparência
Para o cliente, trabalhar com um único advogado de PI pode parecer lógico e conveniente. Isso porque você tem uma única pessoa encarregada das suas tarefas de gestão de PI. No entanto, na realidade, uma pessoa não pode fisicamente resolver todos os problemas com a propriedade intelectual internacional.
No entanto, no mercado atual, você nem pode saber quem resolverá suas tarefas. A pessoa pode ser um profissional excelente em seu país, digamos, na Europa, mas ter pouca experiência em proteger uma PI nos EUA ou na Ásia. Assim, os advogados muitas vezes terceirizam tarefas globais de gestão de PI para profissionais locais. À medida que o processo pode requerer lidar com várias agências governamentais ou coletar dados adicionais, esses contratados podem delegar algumas de suas funções a subcontratados.
Custos adicionais surgem a cada etapa do processo. Geralmente, até 80% do preço final de um serviço específico relacionado à PI pode ser formado por taxas adicionadas por contratados e subcontratados que o cliente nem sabia que existiam!
Processos de negócios ultrapassados
Cada advogado tem processos de negócios únicos, incluindo condições de pagamento e agendamento de consultas. Do lado do cliente, à medida que o negócio cresce e se expande para diferentes países, o número de patentes e marcas registradas cresce simultaneamente. É difícil gerenciar a lista completa para entender quais patentes estão pendentes, em quais regiões o prazo de renovação está se aproximando, etc. Então, novamente, pode parecer lógico contratar um advogado de PI que vai gerenciar isso para você.
No entanto, como frequentemente acontece, tal abordagem cria dependência e elimina a transparência. O advogado mantém os registros em algum lugar em seu lugar ou software; você precisa enviar uma solicitação para ver parte dele. Se o advogado cometer um erro durante o processo de gestão da PI, você nunca notará até que o problema surja. E como dito antes, cada advogado implementa seus próprios processos, então mudar para outro profissional incorrerá em atritos e custos adicionais. Como resultado, as empresas tendem a ficar com o advogado que conhecem, não importando quão eficiente e economicamente vantajoso seja seu trabalho.
A gestão tradicional de PI é irrelevante durante a pandemia
De acordo com a pesquisa, quase 45% dos funcionários de firmas de advocacia trabalham pelo menos 50% do seu tempo remotamente agora, e 33% dos profissionais mudaram para o trabalho remoto completamente. A maioria dos procedimentos judiciais e regulatórios adaptou-se de maneira similar. Por exemplo, o Tribunal de Patentes do Reino Unido e a Suprema Corte dos EUA realizaram procedimentos virtuais em casos de patentes. Autoridades de PI, como o Escritório Europeu de Patentes (EPO) e o Escritório de Marcas e Patentes dos EUA (USPTO), também realizaram seus procedimentos online.
Tornou-se mais difícil conduzir reuniões e briefings offline, as comunicações mudaram para online. E o processo tradicional de PI ainda é principalmente offline, incluindo papelada. Há uma falta de ferramentas que alimentem as comunicações online entre cliente-advogado-reguladores, tornando todo o processo de resolução de problemas mais longo. E sua ineficiência e imprecisão tradicionais levam a custos aumentados. Novamente.
As coisas também não estão boas para os advogados
Os problemas descritos acima surgem não porque os advogados de PI são maus ou inescrupulosos. De modo algum! A indústria oferece poucas ferramentas para eles projetarem um processo de gestão de PI flexível, acessível e conveniente para seus clientes.
Para um advogado, é um grande problema dizer ao cliente que a tarefa específica deve ser atribuída a outra pessoa ou configurar atualizações automáticas sobre todas as novidades relacionadas à PI para eliminar a necessidade de consultas constantes. Além disso, trabalhar com autoridades locais e agências governamentais geralmente é um processo complicado. Então, a tarefa simples pode levar semanas para ser resolvida.
Como a tecnologia pode disruptar o mercado de gestão de PI
Felizmente, as tecnologias modernas podem resolver esses problemas. O principal a eliminar é a falta de transparência. Ferramentas como o iPNOTE dão ao cliente a liberdade de escolher e mudar de advogado de PI. Você pode selecionar o profissional para a sua tarefa específica com apenas um clique, não importa a geografia ou o tipo de serviço jurídico que você precisa. Além disso, todos os documentos são armazenados em sua conta, para que você possa acessá-los instantaneamente e gerenciar toda a papelada ou contratar alguém para fazer isso por você.
Soluções digitais são mais adequadas para comunicações e fluxos de trabalho pós-COVID. Por exemplo, o software de gestão de PI pode usar APIs que as agências governamentais locais fornecem para a gestão eletrônica de documentos para trocar dados, enviar atualizações para os clientes e para as tarefas do advogado. Isso oferece um aumento significativo na produtividade criando um único ponto de entrada para todas as tarefas internacionais de proteção e gestão de PI.
Para as empresas, essa tecnologia desbloqueia uma gestão de propriedade intelectual mais fácil, mais barata e flexível. Para os advogados, isso proporciona uma oportunidade de fornecer um serviço de alta qualidade, manter receitas altas enquanto ainda mantém o preço baixo para o cliente final. Por sua vez, os reguladores podem aumentar o volume de documentos processados eletronicamente e eliminar o número de erros.
Pensamentos finais
O mercado de gestão de propriedade intelectual está prestes a ser disruptado por novas tecnologias, assim como foi com a indústria de transporte antes. A tecnologia eliminará a falta de transparência, os custos enormes pelos serviços que podem ser executados 50-80% mais baratos e fornecerá a todos os participantes do mercado um nível de flexibilidade que era inimaginável antes.
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