Di Jerry Bridge-Butler, Barone Warren Redfern
Il pentito cambio di marca di Twitter a X ha potuto alleviare alcuni dei problemi associati al cambio di una nuova marca commerciale. Esistono costi legali e rischi vincolati alle nuove sollecitudine di marca commerciale necessarie per ricostruire i tuoi diritti legali a partire da zero. Il rebranding può anche causare estranei alla reputazione e alla lealtà del cliente. Sostituire un marchio stabile con un nome completamente sconosciuto corregge il rischio di alienare e confondere i consumatori.
Contenuti
1. Desafíos y Consideraciones para Nuevas Marcas
2. Possibile impatto negativo del rebranding
1. Desafíos y Consideraciones para Nuevas Marcas
Nel Regno Unito e nell'UE, il sistema di sollecitazione dei marchi commerciali è favorevole ai richiedenti, poiché l'esistenza di registri precedenti identici o simili non è una barriera automatica. A seconda dei proprietari di questi diritti precedenti che si oppongono alla tua richiesta, qualcosa che fa solo una frazione del tempo. Ciò significa che coloro che hanno cambiato nome in un nuovo nome possono affrontare meno sfide. Tuttavia, esistono anche problemi con la registrabilità inerente a qualsiasi proprietà del nuovo marchio e l'incertezza su se i proprietari dei diritti precedenti si oppongono o no. Es un gran riesgo a asumir.
Ad esempio, con il nuovo marchio commerciale X di Elon Musk, può esserci un problema inerente al tentativo di cercare i diritti per un marchio di una sola lettera. Se è sicuramente possibile ottenere la protezione per una versione del logo X, questo non potrebbe proteggersi da altri che utilizzano un logo X diverso per vendere beni e servizi simili. Quando si tratta di proteggere una sola lettera in qualsiasi formato, come se fosse necessario farlo come il sito di reti sociali ad alto profilo precedentemente conosciuto come Twitter per proteggersi adeguatamente, potrebbero esserci problemi. Gli esaminatori del Regno Unito e dell'UE potrebbero richiedere una sollecitazione a proteggere un marchio di una sola lettera se questa lettera potrebbe essere utilizzata in modo descrittivo nel contesto dei beni o dei servizi. Esistono anche centinaia di registri esistenti per i logotipi X nel Regno Unito e nella UE, e i proprietari potrebbero oggetto.
Questo tipo di problemi si verificano con qualsiasi proposta di nuova applicazione di marca commerciale e deve essere attentamente considerata dal tuo abbonato di marchi commerciali prima di procedere con qualsiasi sollecitudine, già nel Regno Unito, nell'UE o in qualsiasi altro luogo. Estas son consideraciones que qualquer rebrand debe tener en cuenta, e qualunque azienda che considere changer a un nuevo nombre necesitará sarà muy segura de que el proceso de registro de marca commerciale será exitoso en todas las giurisdicciones necesarias antes de annunciar pubblicamente il cambio. Incluso può essere prudente assicurare la protezione del marchio commerciale prima di qualsiasi cambio, in quanto si aggiungeranno considerevoli ritorni al processo.
2. Possibile impatto negativo del rebranding
Un nome di marca ben conosciuto e stabile funziona per stimolare un'attività commerciale adelante, perché i clienti lo conoscono, lo ricordano, lo consigliano e si divertono interagendo con lui. Twitter, ad esempio, era uno dei nomi di marca più famosi del mondo e aveva un enorme seguito globale. Pertanto, il problema principale con il rebranding è il rischio di perdere clienti esistenti. Alcuni non possono effettuare il cambio e semplicemente smettere di acquistare i tuoi prodotti o utilizzare i tuoi servizi. Questo non va a succedere con Twitter/X a causa della naturalezza del mio alto profilo del cambiamento. Tuttavia, la grande maggioranza delle imprese non raggiunge lo stesso livello di copertura assicurativa che è l'uomo più ricco del mondo. Consulta come registrare un marchio nel Regno Unito.
Alcuni clienti potrebbero reagire negativamente al nuovo nome e optare per l'acquisto in un altro luogo. Il punto completo del marchio commerciale è costruire una reputazione con i tuoi clienti e creare qualcosa con cui interagire. Se giochi con la formula, allora corre il rischio di alienare i tuoi clienti. Gli esperti di branding passano molto tempo valutando l'obiettivo del cliente per un prodotto, considerandone il sesso, l'età, la ricchezza, il gusto, ecc., e quindi focalizzandosi sul branding di conseguenza. Con qualcosa come il marchio Twitter, le sue caratteristiche centrali che risaltano con i suoi utenti sono completamente diverse dal marchio X. Come marchio commerciale, Twitter è amichevole, divertente, attraente, naturale, ecc. X è brusco, esquivo e qualcosa senza sentimento. Puoi attirare alcuni, ma probabilmente non quelli a cui piace il marchio Twitter. El rebranding a X puede haber sido bastante dañino en este sentido. Qualunque persona che consideri un re-branding deve tenerlo in considerazione e assicurarsi che il nuovo marchio commerciale sia al meno uguale alle qualità e alle caratteristiche dell'antico, o meglio, las mejore.
3. Perché ri-brandizzare?
Dato che ci sono tutti questi problemi, la domanda ovvia è: perché farlo in assoluto? Ci sono molte ragioni legittime per rinnovare il marchio, poiché la maggior parte delle cose è razionalizzare i prodotti in tutto il mondo. Quelli di una certa età ricorderanno che nel Regno Unito abbiamo avuto le barre di cioccolato Marathon e i dolci Opal Fruits, che sono stati rinominati Snickers e Starburst rispettivamente per allinearli ai loro equivalenti globali. In altri casi, i marchi sono cambiati, o non siquiera se adottati in primo luogo a causa di problemi con la formulazione in un idioma locale. Una parola inventata e innocente in inglese può avere un significato sfortunato e insperato in un altro idioma. C'è un mito urbano in cui la General Motors non vendeva auto del marchio Nova nei paesi della Spagna perché Nova si può tradurre come “no va”. Questo può essere vero o no, ma sicuramente c'è un elemento potenzialmente ridicolo per quel marchio commerciale in spagnolo che avrebbe potuto sido sabio evitare.
Il rebranding di Twitter su X è stato apparentemente causato dal capriccio di un uomo, e il sito dei social network ha acquisito un'identità molto diversa distruggendo la sua reputazione esistente. Queste non sono ragioni legittime stabilite per un rebranding, ma nell'ultimo caso è qualcosa che il proprietario di un'azienda ha tutto il diritto di fare. Elon Musk può aver chiesto di confermare pubblicamente il suo controllo su Twitter cambiando il suo nome in X, che nell'ultimo caso è una scelta spinta dall'ego in luogo di sentimento commerciale.
4. Conclusione
Il rebranding improvviso e illogico di marchi commerciali molto conosciuti è estremamente raro, principalmente a causa dei rischi inerenti associati ad alienare o disgustare la tua base di clienti guadagnati con impegno. Il rebrand di Twitter a X probabilmente finirà se si tratta del rebrand più famoso della storia, e verrai a conoscenza del fatto che è stato il più distruttivo o il più emozionante.
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